Enquête sur l'eBanking en République de Guinée

Enquête de Recherche Scientifique

Analyse de l'Adoption, de la Continuité et de l'Abandon de l'eBanking en République de Guinée

Contribution à l'évaluation des services bancaires numériques (applications mobiles, sites web, codes USSD) auprès des usagers et clients bancaires guinéens.

À propos de cette étude

Cette enquête s'adresse à toute personne résidant en Guinée et détenant (ou ayant détenu) un compte bancaire personnel. Elle vise à comprendre vos usages, vos attentes, ainsi que les éventuels freins ou motifs d'abandon liés à l'utilisation des services bancaires numériques.

Durée

Environ 8 à 10 minutes

Confidentialité

100% Anonyme & Sécurisé

Parcours

Adapté à votre profil

Section A

Consentement & Éligibilité

Veuillez répondre à ces quelques questions de filtrage préalable.

Anonymat Garanti : Cette étude respecte la confidentialité absolue de vos données. Aucun identifiant personnel (nom, numéro de compte, téléphone) ne sera demandé.

A01. J’ai pris connaissance de la note d’information et j’accepte volontairement de participer à cette étude. *

Oui, j'accepte Non

A02. Quel est votre âge ? *

18 ans ou plus Moins de 18 ans

A03. Résidez-vous actuellement en République de Guinée ? *

Oui Non

A04. Détenez-vous actuellement, ou avez-vous déjà détenu, un compte bancaire personnel dans une banque exerçant en Guinée ? *

Oui Non

Merci pour votre intérêt

Malheureusement, vos réponses ne répondent pas aux critères d'éligibilité définis pour cette étude (être âgé d'au moins 18 ans, résider en Guinée et détenir un compte bancaire).

Section B

Information & Routage

Ces éléments permettent d'adapter le questionnaire à votre situation spécifique.

B01. Votre banque propose-t-elle un service d’eBanking (Application mobile, Site Web ou USSD) ? *

B02. Avez-vous déjà effectué au moins une consultation ou une opération avec le service d’eBanking de votre banque ? *

Oui Non

B03. Utilisez-vous encore actuellement ce service d’eBanking ? *

Oui (Utilisateur Actuel) Non (Ancien Utilisateur)

B04. Quel est (ou était) votre canal d’eBanking principal ? *

B05. Quelle est votre région administrative de résidence actuelle ? *

B06. Dans quelle banque détenez-vous principalement votre compte ? *

Votre parcours attribué

Échelle de réponse (1 à 5) :

1: Pas du tout d'accord 3: Neutre 5: Tout à fait d'accord

Spécifique : Raisons d'arrêt de l'eBanking

AU1. Votre arrêt d'utilisation de l’eBanking est-il plutôt temporaire ou définitif ? *

AU2. Depuis combien de temps avez-vous cessé d’utiliser l’eBanking ? *

AU3. Quelle est la raison principale qui vous a poussé à arrêter ? *

Informations Démographiques (Profil du répondant)

D01. Sexe *

D02. Niveau d'instruction le plus élevé *

D03. Situation socio-professionnelle *

D04. Tranche de revenu mensuel (GNF) *

D05. Ancienneté avec votre banque principale *

D06. Aisance avec les outils numériques *

D07. Équipement technologique principal *

D08. Zone de résidence *

Enregistrement Réussi !

Vos réponses ont été validées et transmises au serveur. Merci pour votre contribution précieuse à l'étude sur l'eBanking en Guinée.

// Structure JSON générée (prête pour API Laravel / MySQL) :